@DKVResponde, nuevo canal de escucha y respuesta en Twitter

DKV Seguros lanza @DKVResponde, una cuenta en Twitter cuyo objetivo es resolver dudas y consultas relacionadas con los productos de la compañía.

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Con @DKVResponde, DKV Seguros canaliza las consultas y comentarios que muchos de nuestros clientes nos dirigen a través de las redes sociales, además de resolver sus dudas de forma directa, personalizada y eficaz siempre que la gestión en sí y la LOPD lo permitan. En caso contrario, se indica al usuario los canales oficiales por los que la compañía puede dar respuesta al problema o pregunta.

Este perfil, que viene a sumarse a los ya abiertos por DKV Seguros, pretende ser un paso más en la atención a los asegurados y a otros internautas interesados en conocer aspectos relacionados con las pólizas de la compañía.

Está disponible de lunes a viernes de 9 a 18 horas y en verano de 9 a 15 horas.